Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «Almaty MFO» (далее — Приложение), разработанного для клиентов ТОО «Микрофинансовая организация «Almaty» и ТОО «Almaty Finance» (далее — Кредитные компании), в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон РК «О персональных данных и их защите» №94-V от 21 мая 2013 года.

1. Согласие на обработку персональных данных

Используя Приложение, пользователь подтверждает своё согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики. Согласие предоставляется добровольно и может быть отозвано пользователем путём направления письменного запроса на адрес электронной почты Оператора.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

В процессе использования Приложения могут обрабатываться следующие персональные данные пользователей:

• Фамилия, имя, отчество (ФИО);
• Индивидуальный идентификационный номер (ИИН);
• Номер мобильного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Данные кредитного договора (номер, сумма, срок, график платежей и т.п.);
• Информация о платёжных операциях, произведённых в Приложении;
• Технические данные устройства (IP-адрес, модель устройства, версия операционной системы, данные о браузере и др.) — исключительно в целях обеспечения стабильной работы Приложения.

3. Цели обработки персональных данных

• Регистрации и идентификации пользователя в системе;
• Предоставления доступа к персональному кабинету и кредитной информации;
• Осуществления и учёта платежей;
• Интеграции с учётными системами Кредитных компаний;
• Информирования пользователей о платежах, сроках, задолженностях и других важных событиях;
• Обеспечения технической поддержки и обратной связи;
• Повышения безопасности, производительности и стабильности работы Приложения.

4. Правовые основания обработки

• Согласие субъекта персональных данных;
• Необходимость исполнения договора между пользователем и Кредитной компанией;
• Соблюдение требований действующего законодательства Республики Казахстан.

5. Передача персональных данных

Доступ к персональным данным может быть предоставлен:

• Сотрудникам Кредитных компаний — для целей обслуживания клиентов и исполнения договорных обязательств;
• Государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
• Подрядным организациям, обеспечивающим ИТ-поддержку, хостинг и техническое обслуживание — при условии заключения соглашений о конфиденциальности.

Передача персональных данных за пределы Республики Казахстан не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством и при наличии согласия субъекта данных.

6. Хранение и защита персональных данных

Персональные данные пользователей хранятся на защищённых серверах, расположенных на территории Республики Казахстан. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, изменения, копирования, распространения или уничтожения персональных данных.

7. Права субъектов персональных данных

• Получать информацию о факте, составе и целях обработки персональных данных;
• Требовать уточнения, обновления или удаления персональных данных в случае их недостоверности;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Обратиться в уполномоченный государственный орган в случае нарушения его прав при обработке персональных данных.

8. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока действия договора и (или) пользования Приложением, а также в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан, либо до момента отзыва согласия пользователем.

9. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия Политики всегда доступна в мобильном приложении и вступает в силу с момента её публикации, если иное не предусмотрено дополнительно.

10. Контактная информация

Мобильное приложение: «Almaty MFO»
Email: support@mfoalmaty.kz